DIN EN ISO 9001

Grundsätze und Anforderungen für eine erfolgreiche Zertifizierung Ihrer Bildungseinrichtung

Das schnelle Wachstum von neuen Informations- und Kommunikationstechnologien stellt auch die Bildungsbranche vor neue Herausforderungen. Bildungseinrichtungen stehen unter dem Druck auf neuen Qualifikationsbedarf des Arbeitsmarktes reagieren zu können und diesen schnell und flexibel in praxisnahe Bildungsdienstleistungen umzusetzen.

Eine stetige Überprüfung der Qualität der Bildungsprodukte sowie der Lehr- und Lernmethoden ist deshalb im Wettbewerb um Kunden von entscheidender Bedeutung. Ein auf die Einrichtung abgestimmtes Qualitätsmanagementsystem ist die Voraussetzung für eine nachhaltige Qualitätssicherung.

Die international anerkannte Norm DIN EN ISO 9001 hat sich als effektives Regelwerk herausgestellt. Es wirkt sich auf die Verbesserung der Unternehmensorganisation und der Dienstleistungs- und Produktqualität aus.

 

Erfahren Sie in diesem Leitfaden

• welche Grundsätze die DIN EN ISO 9001 für ein erfolgreiches QM-System formuliert

• welche konkreten Anforderungen die DIN EN ISO 9001 an Unternehmen stellt

• wie Sie die Zertifizierung Ihres QM-Systems erfolgreich vorbereiten können

• wie Sie ein internes Audit durchführen können