Agiles Qualitätsmanagement für Bildungsträger

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Einleitung

Beruflicher Alltag fordert von uns zunehmende Flexibilität: sich verändernde oder wachsende Anforderungen unserer Kunden und unseres unternehmerischen Umfelds machen dies oft notwendig. Während klassisches Qualitätsmanagement stark mit vorgegebenen Standards, eindeutiger Verantwortung und umfassender
Dokumentation verknüpft wird, soll agiles QM die erforderliche Flexibilität ermöglichen.

Inhalte

• Theoretische und praktische Grundlagen des agilen Qualitätsmanagements

• Erarbeitung individueller Kriterien für agiles Qualitätsmanagement

• Agilität und Standards durch QM-Anforderungen (wie 9001): Möglichkeiten und Herausforderungen

• Rollen, Verantwortung, Befugnisse von Führungskräften, Qualitätsmanagementbeauftragten und Mitarbeitenden

• Agile Methoden, Instrumente und Prozesse und Ihre Einbindung im QM-System

• Agilität im Team

• Dokumentation unter agilen Bedingungen

• Möglichkeiten und Grenzen der dynamischen Kundenorientierung

• (Netzwerkarbeit agil nutzen)

• Schnittstellen wie Projekt- und Wissensmanagement

• Ansätze von Agilität in Audits und ihre Wirkung

• Herausforderungen angehen

• Reflexion der Erfahrungen

• Impulse für den beruflichen Alltag

Ihr Nutzen

Im Seminar setzen Sie sich aktiv mit agilem Qualitätsmanagement auseinander.
Sie erfahren theoretische Hintergründe und erproben praktische Ansätze und Instrumente aus agilen
Methoden, wie z. B. Kanban.

Sie diskutieren Unterschiede und Gemeinsamkeiten von agilem und klassischem Qualitätsmanagement und erarbeiten, welche Ansätze des agilen QM im eigenen beruflichen Kontext nützlich sind und wie diese
Instrumente ggf. auf den eigenen Bedarf angepasst werden können.

Sie setzen sich mit der Frage auseinander, welche Prozesse Standardisierung erfordern und welche sich für agilere Arbeitsweisen eignen.

Zum Ende des Seminars haben Sie einen ersten Eindruck davon, welches Maß an Agilität möglich und welche Anforderungen des klassischen Qualitätsmanagements weiterhin erforderlich und wichtig sind.

Fortbildungsnachweis: Nach Abschluss der Veranstaltung erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung.

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte der beruflichen Bildung, die erste Erfahrungen im klassischen Qualitätsmanagement gemacht haben und sich mit Agilität im Qualitätsmanagement theoretisch und/oder praktisch auseinandersetzen möchten.

Veranstaltungstermine/-orte

Das Seminar beginnt um 9.00 Uhr und endet gegen 16:00/16:30 Uhr.

Dieses Seminar findet online statt. Sie benötigen eine stabile Internetverbindung und funktionstüchtige
Tonhardware (Lautsprecher & Mikrofon). Bitte testen Sie diese Grundvoraussetzungen im Voraus!

Sie sehen und hören die Referentin und haben die Möglichkeit, die Folien des Vortrags live zu verfolgen.
Sie können Ihre Fragen direkt während des Vortrags oder in den Pausen stellen.


Ihre Investition

609,- Euro (inkl. 50 Euro Frühbucher-Rabatt bis 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn), danach 659,-. Euro.

Alle Preise zzgl. MwSt.

Es gelten unsere AGB.

Ihre Anmeldung/ Reservierung

Sie können sich per E-Mail unter seminare@certqua.de anmelden. Für Fragen zu unseren Seminaren stehen wir Ihnen telefonisch unter 0228 4299 2047 gerne zur Verfügung. Eine Platzreservierung ist – für Sie kostenlos und unverbindlich – jederzeit möglich.