Agiles Qualitätsmanagement für Bildungsträger

Einleitung

Beruflicher Alltag fordert von uns zunehmende Flexibilität: sich verändernde oder wachsende Anforderungen unserer Kunden und unseres unternehmerischen Umfelds machen dies oft notwendig. Während klassisches Qualitätsmanagement stark mit vorgegebenen Standards, eindeutiger Verantwortung und umfassender Dokumentation verknüpft wird, soll agiles QM die erforderliche Flexibilität ermöglichen.

Informationen zu dieser Veranstaltung finden Sie auch in unserem Seminarflyer.

Inhalte

• Theoretische und praktische Grundlagen des agilen Qualitätsmanagements

• Erarbeitung individueller Kriterien für agiles Qualitätsmanagement

• Agilität und Standards durch QM-Anforderungen (wie 9001): Möglichkeiten und Herausforderungen

• Rollen, Verantwortung, Befugnisse von Führungskräften, Qualitätsmanagementbeauftragten und Mitarbeitenden

• Agile Methoden, Instrumente und Prozesse und Ihre Einbindung im QM-System

• Agilität im Team

• Dokumentation unter agilen Bedingungen

• Möglichkeiten und Grenzen der dynamischen Kundenorientierung

• (Netzwerkarbeit agil nutzen)

• Schnittstellen wie Projekt- und Wissensmanagement

• Ansätze von Agilität in Audits und ihre Wirkung

• Herausforderungen angehen

• Reflexion der Erfahrungen

• Impulse für den beruflichen Alltag

Ihr Nutzen

Im Seminar setzen Sie sich aktiv mit agilem Qualitätsmanagement auseinander. Sie erfahren theoretische Hintergründe und erproben praktische Ansätze und Instrumente aus agilen Methoden, wie z. B. Kanban. Sie diskutieren Unterschiede und Gemeinsamkeiten von agilem und klassischem Qualitätsmanagement und erarbeiten, welche Ansätze des agilen QM im eigenen beruflichen Kontext nützlich sind und wie diese Instrumente ggf. auf den eigenen Bedarf angepasst werden können. Sie setzen sich mit der Frage auseinander, welche Prozesse Standardisierung erfordern und welche sich für agilere Arbeitsweisen eignen. Zum Ende des Seminars haben Sie einen ersten Eindruck davon, welches Maß an Agilität möglich und welche Anforderungen des klassischen Qualitätsmanagements weiterhin erforderlich und wichtig sind.

Fortbildungsnachweis: Nach Abschluss der Veranstaltung erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat.

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte der beruflichen Bildung, die erste Erfahrungen im klassischen Qualitätsmanagement gemacht haben und sich mit Agilität im Qualitätsmanagement theoretisch und/oder praktisch auseinandersetzen möchten.

Veranstaltungsorte/-termineSeminartermine 2023:

Das Seminar findet von 9 - ca. 16 Uhr statt.

Dieses Seminar findet online statt. Sie benötigen eine stabile Internetverbindung und funktionstüchtige Tonhardware (Lautsprecher & Mikrofon). Bitte testen Sie diese Grundvoraussetzungen im Voraus!

Sie sehen und hören die Referentin und können die Vortragsfolien live verfolgen. Sie können Ihre Fragen direkt während des Vortrags oder im Anschluss in den Pausen stellen.
 

Ihre Investition

€ 449,- (inkl. 50 Euro Frühbucher-Rabatt bis 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn), danach € 499,-. Alle Preise zzgl. MwSt.

Es gelten unsere AGB.

Anmeldung/ Reservierung

Sie können sich per E-Mail seminare@certqua.de oder telefonisch 0228 4299 2047 anmelden. Eine Platzreservierung ist – für Sie kostenlos und unverbindlich – jederzeit möglich.

Bei weiteren Fragen, sind wir gerne für Sie da: 0228 4299 20-47.