Die Bildungsnorm DIN ISO 21001:2020

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Einleitung

Mit diesem Normangebot werden den Bildungseinrichtungen mehr Möglichkeiten und Gelegenheiten
bereitgestellt, ihre Dienstleistungen sowie ihr Managementsystem zu kombinieren.
Ein sinnvoller Ersatz für die ISO 29990 kann möglicherweise folgende Kombination darstellen:
ISO 21001 Bildungsorganisationen – Managementsysteme für Bildungsorganisationen – Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung (Managementsystemnorm)
ISO 29993 Lerndienstleistungen jenseits der formalen Bildung (Servicenorm)

Inhalte

In der Veranstaltung steht die DIN ISO 21001 im Mittelpunkt. Inhalte der 29993 werden zusätzlich thematisiert. Hier lernen Sie die Inhalte sowie die Auslegungsmöglichkeiten für ihre Bildungseinrichtung kennen.

Ihr Nutzen

Ihnen werden grundlegende Methoden und Instrumente zur Einführung eines zertifizierungsfähigen
Qualitätsmanagementsystems (QMS) nach der Norm ISO 21001 vermittelt. Anschauliche Tipps und Übungen erleichtern Ihnen den Einstieg in die ISO 21001. Erfahren Sie, wie ein QM-System nach ISO 21001 die Qualität Ihrer Bildungseinrichtung nachhaltig sichert.
Die ISO 21001 stellt einen einheitlichen Standard für das Management von Bildungseinrichtungen dar.

Methoden/Online

Präsentation der Norminhalte im Plenum
Vertiefung durch praxisnahe Übungen und Beispiele
Gruppenarbeit und Austausch

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an Verantwortliche in der beruflichen Bildung, die ihr Angebot auf der Grundlage klarer Qualitätsstrukturen nachhaltig ausrichten wollen.

Wenn Ihre Bildungsorganisation nach ISO 9001 oder bisher nach ISO 29990 zertifiziert ist, können Sie als
Qualitätsmanagementbeauftragter die Vorgaben der ISO 21001 zur konkreten Ausgestaltung Ihrer
Dienstleistungen auf professionellem Qualitätsniveau nutzen und in ihrer Organisation anwenden.

Ihre Referentin

Brigitte Berberich

absolvierte das Studium der Erwachsenenbildung an der
Johannes Gutenberg-Universität in Mainz. Neben ihrer freiberuflichen Tätigkeit als
Trainerin in den Bereichen der Management- und Arbeitstechniken ist sie Beraterin im Bereich Qualitäts- und Projektmanagement sowie Personalentwicklung sowie
qualifizierte Persolog-Trainerin. Weiterhin ist sie in Ausschüssen der IHK Ludwigshafen und der Hochschule Karlsruhe aktiv.

Seit über 15 Jahren arbeitet Frau Berberich im Bildungsbereich, ihre Schwerpunkte sind insbesondere Projekte in Zusammenarbeit mit der Arbeitsagentur, dem Bundesamt für Migration und Flüchtlinge sowie dem Europäischen Sozialfond.

Brigitte Berberich verfügt aufgrund der beruflichen Tätigkeiten über Erfahrungen im
Beratungs- und Implementierungsprozess der Aufbau- und Ablauforganisation in
Bildungseinrichtungen, beruhend auf den DIN ISO Normen aber auch Qesplus und LQW.
Seit 2010 ist Brigitte Berberich Auditorin und Referentin für die CERTQUA GmbH. Schwerpunkte sind hier Träger- und Maßnahmenzulassung nach AZAV, DIN ISO 9001:2015, DIN ISO 29990, DIN ISO 21001, Qesplus.

Veranstaltungsinformationen

Wenn Sie Interesse an diesem Seminar haben, dann schreiben Sie uns einfach an seminare@certqua.de oder rufen Sie uns unter 0228 / 42 99 20 - 47 an, um ein Angebot für diese Schulung zu erhalten.

Das Seminar dauert ca. 7 Stunden.